ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в настоящей Оферте.
Интернет-магазин «VODA», расположенный на доменном имени (сайте)
https://www.vodacosmetics.ru/ (далее – Интернет-магазин) осуществляет продажу Товара дистанционным способом на условиях настоящей Публичной оферты.
Индивидуальный предприниматель Тарада Татьяна Игоревна, ИНН 250812196890, ОГРНИП 322253600014527, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Акцепт – полное и безусловное принятие условий Оферты путем совершения Покупателем определенных действий на сайте в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
1.3. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина (Заказ) – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина (кнопка «Оформить заказ») или через Оператора (подтверждение заявки).
1.4. Товар – косметические средства, предлагаемые к продаже в Интернет-магазине.
1.5. Покупатель – посетитель Интернет-магазина, представляющий собой физическое лицо. Он полностью принимает условия настоящей Оферты и имеет намерение заказать, либо уже приобретает представленный на сайте Товар для домашних, личных и семейных нужд, не связанных с ведением предпринимательской деятельности.
1.6. Оператор – Продавец (сотрудник Продавца), принимающий заказы по телефону, электронной почте, через мессенджеры, указанные на сайте Интернет-магазина.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает Акцепт и согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, сроке годности на сайте Интернет-магазина в разделе каждого Товара.
2.5. Настоящая оферта распространяется на все без исключения Товары, имеющиеся в Интернет-магазине, пока данные Товары и услуги с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся следующими способами:
3.8.1. 100% предварительная оплата на сайте Интернет-магазина или через Оператора с использованием электронных сервисов оплаты держателям банковских карт, системы быстрых платежей и иных сервисов, указанных при оформлении Заказа;
3.8.2. оплата в рассрочку на сайте Интернет-магазина на условиях, указанных при оформлении Заказа.
3.9. В случае, если заказанные Покупателем Товары отсутствуют на складе Продавца, то он вправе либо исключить данный Товар из общего заказа, либо полностью аннулировать заказ. Покупатель будет об этом уведомлен звонком Оператора или электронным сообщением на указанный Покупателем при оформлении Заказа адрес электронной почты.
3.10. Если предоплаченный заказ аннулируется частично либо полностью, то стоимость аннулированного товара возвращается Покупателю таким же способом, каким была произведена оплата.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора или через сервис сайта Интернет-магазина.
4.2. При оформлении на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес электронной почты;
4.2.3. контактный телефон;
4.2.4. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством Акцепта – оформления Заказа путем внесения Покупателем соответствующих данных в форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа несет Покупатель.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара с указанием номера заказа или иного способа идентификации заказа Покупателем.
4.9. В Заказе в обязательном порядке указываются:
· полные сведения о Продавце;
· ФИО Покупателя, его адрес и контактный телефон, либо сведения об указанном Покупателем контактном лице (получателе), а также способ доставки и адрес доставки Товара;
· наименование Товара, его количество и стоимость.
4.10. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента оплаты Товары Покупателем.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина. Сроки доставки зависят от способа, выбранного Покупателем Товара, и устанавливаются Продавцом или соответствующей службой доставки – почтовой службой, транспортной компанией, службой такси и т.д.
5.2. Чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства могут послужить причиной для задержки в доставке.
5.3. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и оплачивается Покупателем отдельно.
5.4. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.5. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.6. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
5.9. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент доставки Товара и полной его оплаты. С момента получения подписи Покупателя о том, что Товар был ему доставлен, Получатель принимает и риск утраты или случайного повреждения Товара. Если же Товар не был доставлен, то Продавец полностью возмещает стоимость Товара, предоплаченного Покупателем, как только узнает, что Служба доставки официально подтверждает утрату товара или же товар вернулся на склад Продавца.
5.10. Обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю считаются выполненными в тот момент, когда Товар вручается Покупателю. При получении Товара у представителей транспортных компаний и иных служб доставки Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар, проверив целостность упаковки, ассортимент, количество и комплектность.
Если к доставленному Товару существуют претензии по качеству товара, то представителем службы доставки по указанию Покупателя составляется Акт-претензия. В случае отсутствия такого акта Продавец считается выполнившим свои обязанности надлежащим образом и полностью. При доставке междугородней и международной доставке курьер может отказать во вскрытии упаковки, поскольку действует по договору оказания почтовых услуг.
Если Получатель возвращает Товар, доставленный курьером из-за имеющихся претензий, то к отправлению непременно должны прилагаться следующие документы:
· заявление о возврате денежных средств,
· копия акта об обнаруженных несоответствиях,
· копию квитанций об оплате,
· копию описи отправления,
· бланк возврата.
5.11. Парфюмерно-косметические товары
надлежащего качества не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".
5.12. Правила обмена и возврата Товара
ненадлежащего качества.
5.12.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар с определенными недостатками. Недостаток в данном случае - это невозможность использовать Товар по назначению, его несоответствие обязательным требованиям качества и т.д.
При обнаружении недостатков в товаре, которые не были оговорены Продавцом, Покупатель праве обменять товар, если они обнаружены в пределах срока годности.
Товар, получаемый Покупателем, должен полностью соответствовать заявленному описанию в Интернет-магазине. Признаками ненадлежащего качества не являются отличия дизайна, элементов оформления, цветовой гаммы косметических средств вследствие их индивидуальной разработки (мыла и т.д.).
5.12.2. Если Покупатель получил Товар ненадлежащего качества и договоренностей по этому вопросу с Продавцом не было достигнуто, то Покупатель имеет полное право воспользоваться Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.12.3. Требования по возврату Покупателю денежной суммы, уплаченной за товар, должны быть удовлетворены в установленный законом срок.
5.12.4. Денежные средства возвращаются путем передачи стоимости Товара тем же способом, которым товар был оплачен.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Продавец не может нести ответственность за тот ущерб, который был причинен Покупателю в случае, если Товары, купленные в Интернет-магазине, использовались не по своему прямому назначению и ненадлежащим образом.
6.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору Оферты, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего договора оферты. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения, и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства не преодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонами продолжение исполнения настоящего договора оферты.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Сайт и представляемые Продавцом сервисы могут быть временно недоступны (как частично, так и полностью) по техническим причинам, в частности, при проведении профилактических работ. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить такие работы как по предварительному уведомлению Покупателя, так и без него.
7.2. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством РФ.
7.3. Если со стороны Покупателя возникают претензии или вопросы, то он обязуется обратиться к Продавцу путем отправления сообщения по электронной почте, телефону или любым другим доступным способом. Возникающие споры должны решаться путем переговоров. Если согласие в процессе переговоров так и не будет достигнуто, то спор передается на рассмотрение судебного органа в полном соответствии с действующим законодательством РФ.
7.4. В случае, если суд признает недействительным какое бы то ни было положение данной Оферты, это не приводит за собой объявления недействительными остальных положений.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
ИП ТАРАДА ТАТЬЯНА ИГОРЕВНА
ИНН: 250812196890
ОГРНИП: 322253600014527
Расчетный счет:
40802810650000039543
Банк: ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040813608
Корр. счет: 30101810600000000608
Адрес: 690080, Приморский край, г Владивосток, ул. Басаргина, д. 18, кв. 14А
Телефон: +79147179898
Эл почта:
taradatanya@gmail.com